ご注文方法

【美味しくワインを飲んでいただくために】

当店は信頼おけるインポーター様からワインを仕入れ、一部を除き、ほとんどのワインをリーファー便で届けていただいております。その後、届き次第ワインセラーにて品質管理を徹底しております。ご自宅配送後は2〜3日は飲まれずにワインを休ませてあげてくださいませ。
全品ワイン管理をワインセラーにて行っており、完全管理のできる本数が限られており、在庫が少ない状況ですので、配送にお時間をいただく場合がございます。ご了承くださいませ。

【How to order】

*当店は会員制ネットショプになっております。既存の会員様のご紹介が必要でございます。もしくは期間限定にて試飲会・試食会ご参加の際のご予約登録に限ります。ご了承下さいませ。気になる商品がありましたら「お問合せ」からご連絡下さいませ。
*新規登録後は、Vineyardからの承認メールをお待ちくださいませ。
新規登録後は、心ばかりですが300ポイントプレゼントさせていただいております。
*注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
はちみつ・ワインを同梱希望の場合は、送料調整が必要になります。お問合せからご連絡下さいませ。夏季シーズンの同梱は出来かねます。

【配送について】
*配送はクロネコヤマトにてお届けいたします。
*ワインの通常配送については、クロネコヤマト770円(税込)〜配送料がかかります。
はちみつ配送について 80センチを一箱分とさせて頂きます。120gはちみつ約40個分程でございます。ギフトボックスなど使用しない場合
*5月1日〜9月30日まではヤマトクール便での配送をお願いします。ご使用にならず、夏季のワインの液漏れなどあった際に返品、交換は致しかねます。
*ワイン16000円以上(税込)・はちみつ7020円以上(税込)のご注文の場合は一箱分、送料無料となります。


*クロネコヤマト代引きお支払いサービスはご注文料金によりお客様ご負担にて手数料がかかります。代引き引換手数料(税込) 1万円未満330円・3万円未満440円・3万円以上660円・10万円以上30万円未満1,100円となります。

*ワイン、ワインアクセサリー配送日について、期日がある場合、お急ぎの場合はお問合せよりご連絡くださいませ。
*コンシェルジュサービスをご利用の際は送料無料は適用されません。又、カード決済も出来かねます。ご了承下さいませ。
*通常配送では、ご注文は、12本、ヤマトクール便では9本までを一箱とさせていただきます。13本以上(クール便9本以上)をご購入の際は、別途送料が必要となります。
*ワインアクセサリーのみの送料・はちみつのみの送料については、ワイン配送料1~2本の箇所をご参照下さいませ。
*入金確認後の配送となります。
*お買い上げ商品は混載が可能です。いろんなワインをお楽しみくださいませ。


【Gift】
*無料、有料のギフト紙袋、ボックスのご用意があります。必要な時は、ネットショップ「Gift」よりお選びくださいませ。

*法人様のギフト対応については、Conciergeにて対応させていただきます。お問合せよりご連絡下さいませ。

【Pointについて】

*商品金額(税抜)の1%のポイントをおつけします。
*永久不滅ポイント制 但し、上限5,000ポイントまでとしてくださいませ。
*ポイントはワイン、ワインアクセサリー、送料の全てにご使用していただけます。

【Holiday】

土曜日、日曜日、祝日 そのほか 不定休(お知らせ致します。)

【Open Hour】

月曜日〜金曜日
*お買い物はネットショップで24時間していただけます。

【お支払いについて】

銀行振込・カード決済・クロネコヤマト代金引換でお願いいたします。催事ワイン予約の場合は現地決済もお選び頂けます

〈指定銀行口座〉

・口座名:Vineyard
・銀行名:三菱UFJ銀行 金融機関コード 0005 支店名:大阪京橋支店 825 口座番号:普)0145912
・銀行名:三井住友銀行 金融機関コード 0009 支店名:京阪京橋支店 139 口座番号:普)2180309
・銀行名:ゆうちょ銀行 店番:408 口座番号 普)8113875

振込手数料は、お客様のご負担となります。

〈Squareクレジット決済〉

VISA、Master、Diners Club, American express, JCB, Discover

<クロネコヤマト 代金引換>
ご注文料金によりお客様ご負担にて手数料がかかります。代引き引換手数料(税込) 1万円未満330円・3万円未満440円・3万円以上660円・10万円以上30万円未満1,100円となります。



【クロネコヤマト配送料・クール便料】

通常配送料金について お届け先1件 12本を一箱として、下記の配送料を頂戴します。それ以上でのご注文・はちみつとの同梱ご希望の場合はお問合せよりご連絡くださいませ。(クール便は9本までとしてください。)

都道府県 区域等 通常配送料(税別)
1〜3本 6本まで 12本まで
北海道・沖縄 北海道・沖縄県 1,740円 1,960円 2,160円
東北 青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県 1,000円 1,300円 1,500円
九州 福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県・
鹿児島県
800円 1,100円 1,300円
関東・中部
中国・四国
東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・
栃木県・群馬県・ 静岡県・山梨県・長野県・新潟県・
富山県・石川県・福井県・岐阜県・愛知県・
岡山県・鳥取県・島根県・広島県・山口県・
香川県・徳島県・愛媛県・高知県
800円 1,100円 1,300円
近畿 大阪府 700円 1,100円 1,200円
奈良県 700円 1,100円 1,200円
京都府 京都市・宇治市・京田辺市・長岡京市・
向日市・城陽市・八幡市・木津川市・
乙訓郡・久世郡・綴喜郡・相楽郡
700円 1,100円 1,200円
兵庫県 神戸市・尼崎市・芦屋市・西宮市・
宝塚市・伊丹市・川西市
700円 1,100円 1,200円
和歌山県 和歌山市・橋本市 700円 1,100円 1,200円
三重県 名張市・伊賀市 700円 1,100円 1,200円
滋賀県 700円 1,100円 1,200円


【クール宅急便 料金(税別)】
1〜3本 200円
1〜6本 300円
1〜9本 600円

*ワインアクセサリーの配送料は商品によって違います。ワインと同時オーダーの場合、同梱で配送可能な場合については、配送代金修正メールを送らせていただく次第です。
*クール便に関しまして:5月1日〜9月30日までのワイン配送は推奨クロネコヤマトクール便です。クロネコヤマトクール便では重量制限があるため、一箱9本までのオーダーでお願い致します。10本以上になる場合、2箱分の送料を頂戴します。
*同一お届け先でも、異なるお届け日をご指定の場合は、それぞれ送料を頂戴いたします。
*16,000円以上(税込)ご購入且つ12本までのオーダーにて無料配送サービスさせていただきます。(通常時12本、クール便9本まで)


【Tax】

はちみつ商品代金以外全てに消費税10%がかかります。

【領収書について】

お問合せページにてご連絡くださいませ。

【How to return】

破損、状態不良、ご注文と異なる商品と判断された場合は、当店着払いにてご対応いたします。商品到着後3日以内に当店宛てに電話にてご連絡ください。電話以外での返品、交換は受付することができませんのでご了承くださいませ。
期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。夏季 5月1日から9月30日 ヤマトクール便のご指定なく生じた品質不良(液漏れや熱劣化等)によるご返品、交換等はお受け致しかねますのでご了承くださいませ。

【返品先住所】

お手数ですがお手続きくださいませ。クロネコヤマト集荷センター 0120-019-625

Shop Vineyard
Address クロネコヤマト 夕陽丘センター(060-786)とめ
Tel 090-4300-1179

【Shop License】

酒類販売管理者標識
販売場の名称及び所在地 大阪市城東区野江2−15−15
酒類販売管理者の氏名 堤野 美佳
酒類販売管理研修受講年月日 2020/07/15
次回研修の受講期限 2023/07/15
研修実施団体名 日本ボランタリーチェーン協会

*未成年者の飲酒は法律で禁じられています。
*飲酒運転は法律で禁じられています。
*妊娠中の飲酒は胎児に悪影響を及ぼす場合があります。